MD Power e parceria autorizada de sucesso

Fazer parte da rede MD Power, máster dealer Perkins no Brasil, beneficia empresas autorizadas e clientes, oferecendo suporte técnico nacional, peças genuínas, treinamentos e agregando valor à oferta de soluções aos clientes

Você sabe a diferença entre assistência técnica autorizada e especializada? Se não, é importante ficar atento, pois a autorizada tem os serviços garantidos e reconhecidos pelo fabricante, enquanto a especializada não.

As autorizadas estão vinculadas ao fabricante, tendo canais com condições exclusivas para acesso a peças genuínas e motores, com a qualidade assegurada, oferecendo garantia da marca. Elas também mantêm uma linha direta de comunicação com o fabricante para agilizar o fornecimento de peças e serviços.

Esse compromisso assegura que os consumidores tenham acesso, por meio da rede autorizada, a todo o suporte direto da fábrica. Isso garante que técnicos bem treinados tenham os recursos necessários para realizar reparos eficientes, evitando retrabalhos e a indisponibilidade do produto.

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Embora oficinas especializadas possam oferecer serviços de qualidade, elas geralmente não têm o mesmo acesso a peças genuínas, informações técnicas e treinamento, o que pode resultar em problemas na reparação ou na consistência das garantias, variando de uma especializada para outra.

Quando se trata de motores a diesel para setores como industrial, agrícola e de geração de energia, o cuidado com a manutenção e a originalidade dos componentes é ainda mais importante.

Quem tem equipamentos com motores Perkins pode contar com a MD Power, máster distribuidor da Perkins no Brasil, responsável pelo gerenciamento de uma extensa rede de mais de 100 pontos de peças e serviços autorizados. Isso garante uma solução completa, desde a aquisição até a manutenção, com profissionais qualificados e centros de serviços bem-equipados.

“O grande diferencial da MD Power é a forte proximidade que mantém com sua rede autorizada, oferecendo uma série de benefícios que potencializam essa parceria, incluindo eventos e treinamentos”, explica Thiago Tenório, coordenador de Serviços da MD Power.

Confiança internacional

A parceria entre a marca britânica Perkins e a MD Power oferece vantagens para todos os envolvidos. As autorizadas ganham em credibilidade e suporte, com acesso a capacitações, peças e serviços de qualidade.

Os clientes, por sua vez, têm a oportunidade de adquirir produtos originais e contar com um atendimento confiável, com a conveniência de escolher uma autorizada na sua região para uma manutenção eficaz e personalizada.

Para se tornar parte da rede autorizada MD Power, os empreendimentos precisam cumprir todos os critérios definidos pela Perkins, passando por um processo de certificação abrangente que avalia aspectos administrativos, técnicos, comerciais e de campo, garantindo o cumprimento dos requisitos globais da fábrica.

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“A MD Power é certificada pela Perkins para treinar técnicos no Brasil. Isso significa que os profissionais que participam dos cursos da MD Power recebem uma certificação internacional. Um mecânico considerado de alto nível em uma autorizada, por exemplo, pode ter mais de 30 capacitações oficiais Perkins em seu currículo”, garante Thiago.

Toninho Melo, diretor-técnico e comercial da América Motores, rede autorizada da MD Power em Goiânia (GO), diz que a parceria com o máster distribuidor da Perkins no Brasil é uma credencial para qualquer empresa. “Graças a isso, nossos clientes têm a certeza de ter a solução certa para suas necessidades, independentemente da complexidade do serviço.”

Miguel Tierno, gerente de Suporte Técnico da Regera Eletro Diesel, autorizada da MD Power em São Bernardo do Campo (SP), reforça que o principal foco da rede é oferecer um serviço excepcional. “Nesse sentido, a colaboração com a marca é essencial, especialmente no que diz respeito ao suporte técnico e à disponibilidade de peças de reposição.”

Se você tem interesse em se tornar uma empresa autorizada pela MD Power, fique à vontade para enviar a apresentação da sua empresa e esclarecer suas dúvidas acessando o QR Code.

E se você é um cliente que deseja obter informações adicionais sobre a MD Power e sua rede autorizada, basta acessar o site por meio do QR Code.