Sotreq Rental é reconhecida na categoria Serviços em encontro de fornecedores em Milão, na Itália

Detalhes da premiação

A premiação abrangeu cinco categorias, com destaque para ESG, Matéria-prima, Serviços, Logística e Capex. Na categoria Serviços, a Sotreq Rental foi uma das empresas brasileiras reconhecidas, ao lado de fornecedores da Turquia e do Egito. No total, 29 fornecedores foram reconhecidos entre os 8.000 participantes, reafirmando a importância e a exclusividade do prêmio.

"A parceria com a Sotreq tem sido essencial para garantir que nossas operações continuem fluindo sem problemas," comentou Thiago Lopes, da Prometeon. "A presença deles no campo e o entendimento das nossas necessidades fazem toda a diferença."

A Sotreq Rental construiu uma bagagem e expertise que melhorou significativamente o atendimento ao cliente ao longo de mais de uma década de atuação preventiva. Thiago Lopes destacou: "A entrada da Sotreq no nosso processo foi muito suave e amenizou todas as dificuldades do dia a dia, evitando qualquer parada de fábrica."

Os resultados obtidos incluem a manutenção de alta disponibilidade das máquinas e a execução de manutenções sem aumentar o tempo de máquina parada, proporcionando um atendimento diferenciado e estratégico.

A empresa se destaca pelo conhecimento profundo das operações dos clientes, presença constante no campo e pela realização de manutenções preventivas com peças genuínas.

"Trabalhar com a Sotreq nos dá a confiança de que sempre temos o suporte necessário, sem comprometer nossa produtividade," afirmou Thiago Lopes. "Eles realmente se importam com o que precisamos e estão sempre disponíveis."

A operação envolve diversas máquinas, incluindo empilhadeiras em Santo André e Gravataí, rebocadores e plataformas elevatórias. "A qualidade dos equipamentos e a flexibilidade da Sotreq em oferecer soluções sob medida são grandes vantagens para nós," mencionou Thiago Lopes.

Todos os equipamentos são mantidos com peças genuínas, garantindo a máxima eficiência e durabilidade. A Sotreq Rental também oferece uma ampla gama de acessórios junto com as empilhadeiras, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente. E isso, sem dúvida, somou pontos para o cliente ao destacar a parceria numa premiação como essa.

A equipe técnica e operacional da Sotreq Rental é constantemente treinada e capacitada para atender às demandas específicas dos clientes. A atualização contínua dos profissionais garante que os serviços prestados estejam sempre alinhados com as melhores práticas do mercado. “O DNA da Sotreq é a disponibilidade, proporcionando conforto e comodidade aos clientes e reafirmando o valor da marca Sotreq no mercado” – conta Rodrigo Cassiano, representante da Sotreq.

"A equipe da Sotreq está sempre pronta para nos apoiar, o que traz uma grande tranquilidade para nossas operações," comentou Thiago Lopes. "Eles são muito comprometidos em manter tudo funcionando perfeitamente."

A Sotreq Rental é fornecedora da Prometeon há mais de 10 anos. Recentemente, a Prometeon teve que rescindir o contrato com um fornecedor anterior devido a problemas de atendimento e impacto na produtividade e finanças. A entrada da Sotreq Rental foi essencial, rápida e eficiente, evitando paradas de fábrica e garantindo a continuidade das operações. A transição suave e o bom relacionamento comercial foram fatores determinantes para o reconhecimento.

Inovação e sustentabilidade garantem reconhecimento

A Sotreq Rental destacou-se na categoria Inovação, que serviu como critério de desempate e garantiu seu reconhecimento, devido ao compromisso com a inovação e a sustentabilidade. A empresa introduziu empilhadeiras elétricas, reduzindo significativamente as emissões de CO2 e contribuindo para uma operação mais sustentável.

"Na parte de inovação, na parte de sustentabilidade, então, sem dúvida nenhuma, é um parceiro que tem um diferencial," afirmou Thiago Lopes. "A Sotreq pensou um pouco além. Das empilhadeiras que antes eram a gás, agora podemos contar com empilhadeiras elétricas, reduzindo significativamente as emissões de CO2."

Desde então, vem implementando um trabalho contínuo de substituição de máquinas a combustão por elétricas com baterias de lítio e emissão zero de carbono. Essa abordagem não só reduz as emissões de poluentes, mas também posiciona a Sotreq como um parceiro diferenciado, que pensa além do convencional.

"Os projetos que compartilhamos com a Sotreq em relação à inovação e sustentabilidade fazem uma grande diferença no nosso relacionamento," comentou Thiago Lopes. "A Sotreq faz parte conosco do compromisso de sermos cada dia mais sustentáveis, mais inovadores."

Os projetos voltados para inovação e sustentabilidade, desenvolvidos pela Sotreq, estão proporcionando novas oportunidades e colaborando para que a operação da Prometeon se torne cada vez mais consciente e inovadora. Esse tipo de compromisso destacou a Sotreq como um parceiro indispensável, que fez a diferença no dia a dia na parceria fornecedor-cliente.

A premiação no Prometeon Supplier Awards 2023 na categoria Serviços é um reconhecimento do compromisso da Sotreq Rental com a excelência e a satisfação do cliente. A combinação de expertise, disponibilidade, inovação e sustentabilidade continua a posicionar a Sotreq Rental como líder no setor de serviços de locação de equipamentos, proporcionando valor significativo para seus clientes e reafirmando a importância de sua marca no mercado.