Parceria de longa data e renovação: o sucesso da construtora Barbosa Mello com a Sotreq

Uma parceria duradoura e bem-sucedida com as equipes da Sotreq

Com 65 anos de atuação no mercado, a Construtora Barbosa Mello vem implantando soluções de engenharia e construção por todo o Brasil, estando presente no setor de construção pesada de obras industriais, de mineração, de saneamento, rodoviárias, aeroportuárias, etc.

Ao longo de uma parceria sólida de mais de 30 anos com a Sotreq, a CBM adquiriu cerca de 300 equipamentos de alta qualidade, incluindo escavadeiras hidráulicas, tratores de esteira, motoniveladoras e carregadeiras. E essa união com a Sotreq não se limita apenas à aquisição de equipamentos.

Desde o início da colaboração, a Construtora Barbosa Mello conta com o suporte contínuo do consultor de produto Antônio Santos, fortalecendo ainda mais os laços entre as empresas. O reconhecimento dessa relação sólida resultou no convite especial para que a equipe da CBM, composta de aproximadamente 30 colaboradores, pudesse visitar as instalações da Sotreq.

REVISTA ELO: Conte-nos um pouco sobre a história da Construtora Barbosa Mello. Existe algum evento especial ou curioso que gostaria de compartilhar?

CARLOS: Quando iniciamos o projeto de ser a primeira empresa de descomissionamento de áreas no Brasil, uma das exigências do Ministério Público era que não houvesse circulação de pessoas nas áreas de risco, apenas de equipamentos. Para enfrentar esse desafio, em colaboração com a Sotreq, foram desenvolvidas soluções inovadoras utilizando equipamentos com controle remoto.

Essa abordagem foi implementada por volta de 2018 e 2019, antes mesmo da pandemia, quando restrições adicionais em relação à circulação de pessoas já se faziam necessárias. Percebemos que os equipamentos com controle remoto disponíveis no mercado brasileiro não atendiam às nossas necessidades em termos de distância e complexidade.

Nesse sentido, contamos com o apoio da Sotreq, que buscou soluções customizadas tanto para a linha amarela quanto para caminhões, em colaboração com a SITECH. Essa parceria trouxe um diferencial significativo para a nossa empresa, aproveitando a expertise da Sotreq e da Caterpillar. Conseguimos operar remotamente até mesmo durante a pandemia e alcançar nossos objetivos, o que foi realmente um diferencial para nós.

REVISTA ELO: A Sotreq estabelece relacionamentos sólidos e duradouros com seus clientes, indo além da venda de equipamentos. Como você enxerga essa abordagem e como ela beneficia sua empresa?

CARLOS: Nossa relação com a Sotreq é baseada em transparência e colaboração. Além das negociações formais, contamos com o suporte diário da equipe da Sotreq em estudos de viabilidade e fornecimento de peças e serviços.

Essa parceria, que existe desde a fundação da nossa empresa, fortalece nosso relacionamento. Valorizamos as avaliações maduras dos técnicos da empresa, buscando sugestões e melhorias. Isso nos ajuda a aprimorar nossos processos e oferecer um serviço cada vez melhor.

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REVISTA ELO: E como forma de reconhecimento, a Construtora Barbosa Mello foi convidada para uma imersão na filial da Sotreq em Contagem (MG). Como foi a visita?

CARLOS: Foi incrível! Recebemos o convite da Sotreq para participar do Sotreq Day, estendido a diversas áreas da nossa empresa. Além da manutenção e operação de equipamentos, levamos representantes de engenharia, comercial, suprimentos e almoxarifado. Assim, pudemos conhecer todas as instalações, desde a manutenção de componentes até a parte comercial. Fiquei extremamente feliz com essa oportunidade única.

REVISTA ELO: Quando se trata da abrangência geográfica, um aspecto crucial para as operações da Construtora Barbosa Mello, a Sotreq é capaz de atender em 90% do território nacional. Vocês percebem esse fator como um diferencial significativo para a empresa?

CARLOS: Não adianta termos o melhor produto se não tivermos o melhor pós-venda e uma atuação eficiente fora do eixo Rio-São Paulo-Minas. O fato de a Sotreq estar presente em praticamente todos esses estados facilita muito em várias questões, como estoque de peças, entrega rápida, análise de óleo e suporte técnico. Sem dúvida alguma, a capilaridade da Sotreq é um dos maiores diferenciais.

REVISTA ELO: Como é a sua relação com outras empresas do setor? Você costuma indicar a Sotreq?

CARLOS: Nossa relação com empresas do setor é importante. Como utilizamos equipamentos Cat, cerca de 90% de nosso maquinário é fornecido pela Sotreq. Isso já é uma indicação da qualidade e confiança depositadas na empresa. Sempre que alguém procura equipamentos Cat, indicamos a Sotreq como uma parceira confiável.