3 min | 13/11/2019 | Matéria
Programa oferecido pela Sotreq disponibiliza serviços especializados e peças originais
Os cuidados preventivos com máquinas e equipamentos significam economia de tempo, de dinheiro e garantem uma produção contínua. A Sotreq, revendedora da Caterpillar, disponibiliza o PMP - Programa de Manutenção Preventiva, que assegura serviços profissionais e peças originais, tudo para garantir tranquilidade nas operações do dia a dia com as máquinas do segmento da construção.
“Atentar-se à manutenção preventiva do equipamento é uma atitude que vai além do aspecto de preservação do ativo e da produtividade. É também uma forma das empresas de nossos clientes agregarem valor aos serviços que oferecem ao mercado com mais confiança e controle de suas operações”, afirma Carlos Arantes, gestor de desenvolvimento de tecnologia da Sotreq.
Confira alguns dos benefícios do PMP:
- Prestação de serviços especializados Sotreq
- Fornecimento de peças genuínas da Caterpillar
- Manutenções programadas dos equipamentos
- Cliente corre menos risco de ter equipamentos parados
- Detecta possíveis problemas de antemão e programa a parada do equipamento, garantindo uma melhor produtividade
- Acesso à plataforma SotreqLink
- Coleta e descarte de óleo de forma consciente
Diferença entre PMP e PMP Compacto
São duas as modalidades da manutenção preventiva. No PMP, o cliente conta com a mão de obra especializada da Sotreq para fazer as revisões periódicas. Os técnicos realizam as manutenções seguindo as determinações da Caterpillar, com procedimentos e técnicas específicas. Os programas têm possibilidade de customização e condições de pagamento flexíveis.
Já no PMP Compacto, o cliente possui uma equipe própria que fará o trabalho da revisão, mas receberá o kit de peças originais. Nesta modalidade, a mão de obra da Sotreq está prevista na penúltima revisão, de um ciclo de duas mil horas. Em qualquer modalidade do programa, está disponível o suporte técnico da Sotreq.
Como adquirir o PMP
O Programa, na modalidade completa ou compacta, é acessível a todo cliente com equipamento Cat®. Para saber como adquirir o PMP, basta ir no link Consultor de Suporte ao Produto, na plataforma SotreqLink (www.sotreqlink.com.br). Mais informações podem ser obtidas pelo 0800-9401920 ou pelo site da Sotreq (sotreq.com.br).
Na plataforma é possível gerenciar frotas e contratos, acessar pedidos e notas fiscais, além de vários tipos de relatórios. O cliente PMP tem direito ainda a treinamentos on-line gratuitos e acesso ao Programa SOS completo, de análise de fluidos.
Previsibilidade
Entre as vantagens oferecidas pelo PMP, a da previsibilidade sobre valores e prazos é uma das mais importantes. O cliente não é pego de surpresa sobre os custos da manutenção e o planejamento de quando a revisão será feita também evita que a máquina fique parada na época errada, de maneira inesperada.