Conte com o programa Opções de Reparo para cuidar bem do seu equipamento Cat®
2 min | 14/08/2020 | Matéria
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A Sotreq oferece uma gama completa de peças e opções de reparo para que os clientes possam capturar o valor máximo do investimento em máquinas e componentes em todo o ciclo de vida. Tudo isso traz aumento de produtividade e evita prejuízos com tempo de máquina parada
A sabedoria popular ensina que é melhor prevenir do que remediar. A Sotreq coloca esse conceito na prática. Com o programa Opções de Reparo, o cliente conta com benefícios que garantem produtividade e redução de gastos com manutenção não programada. Com o auxílio das equipes técnicas e as ferramentas de análise do maior revendedor Cat® do Brasil, é possível antecipar e corrigir eventuais falhas. Isso garante redução de tempo de máquina parada e, consequentemente, evita prejuízos.
Como a Caterpillar produz equipamentos que permitem reforma, o programa Opções de Reparo prolonga a vida útil do componente e assegura excelente custo por hora. Para aproveitar o potencial de uma máquina Cat ao máximo e por um período maior de tempo, além de ter profissionais altamente treinados e ferramentas tecnológicas como o SotreqLink, a Sotreq conta com a parceria do cliente.
“Normalmente, a máquina dá indícios de que algo não está funcionando corretamente. Vazamentos, contaminantes no óleo, aquecimento elevado e barulhos incomuns são alguns exemplos. É importante a atenção para que a manutenção seja realizada antes da falha do componente. Dessa forma, podemos obter melhores condições de preço e prazo para nosso cliente, trazendo o melhor custo por hora trabalhada da máquina”, explica Gabriel Machado, consultor corporativo de Power Train da Sotreq.
O programa Opções de Reparo oferece cinco níveis de soluções a fim de permitir uma gestão customizada da frota do cliente. O Nível 1 conta com um kit de peças, com rolamentos, selos e juntas. Como são a linha de frente de desgaste, elas evitam que peças mais críticas se desgastem e falhem prematuramente. É possível a retirada ou a inclusão de itens para que o trabalho de troca seja realizado na oficina do próprio cliente. O Nível 2 inclui o recondicionamento ou a substituição de outras peças críticas que não atendem às diretrizes de reutilização da Caterpillar. Já no Nível 3, a Sotreq oferece um preço fixo para dar uma nova vida ao componente. Todas as peças são inspecionadas e recondicionadas, substituídas ou reutilizadas de acordo com os padrões de recuperação e reutilização da Caterpillar. É uma reforma completa.
Os níveis 4 e 5 são destinados ao uso de produtos remanufaturados ou novos, respectivamente. No Nível 4, é feita a troca completa de componentes com a utilização de produtos Cat Reman de fábrica, com a mesma garantia e a durabilidade de um novo. Nesses casos, há reembolso de cobrança de casco com base em sua condição. No Nível 5, é realizada a substituição completa com a utilização de componentes Cat novos.
“Recentemente, adicionamos também a opção do SPBT, um componente reformado pela Sotreq, pronto para reestabelecer a operação da sua máquina”, relata o consultor.
1-Reduzir danos e evitar a perda da máquina;
2-Reutilização ou remanufatura de peças individuais devido às peças Cat serem planejadas para servirem durante diversas vidas;
3-Minimizar o número de peças necessárias para um determinado reparo;
4-Tornar possível a programação de reparos quando for conveniente;
5-Eliminar tempo de inatividade não programado e interrupção de trabalho.
Antecipar ações para proteger seu equipamento é uma postura inteligente. Com o atendimento programado, o cliente elimina o tempo de inatividade não programada da máquina e ainda prolonga sua vida útil.
A Sotreq criou o programa em 2017 com o portfólio de Opções de Reparo de componentes e, desde então, tem auxiliado milhares de parceiros a serem mais produtivos e lucrativos. Conte você também com esse benefício. Clique aqui para saber mais e entrar em contato.